BibliothekenOnline TEST - 2460 Stadtbücherei Bruck an der Leitha - Schad, Marcus

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Der Kunde sitzt nebenan: Kundenzufriedenheit beginnt beim Mitarbeiter, die Macht der Unternehmenskultur, die Grenzen des Dienens, Anforderungen der Informationsgesellschaft, Fallbeispiele

Bickmann, Roland; Schad, Marcus ; 1998

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Entlehnbar

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